|
|
|
|
| LEADER |
00000 0 a2200000 4500 |
| 001 |
97716 |
| 008 |
050818s2000 mx aaaagr a000 0 spa d |
| 035 |
|
|
|a (TEV)68579
|
| 035 |
|
|
|a 070314
|
| 041 |
1 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
|
|a 361.06 I5 070314
|
| 110 |
1 |
|
|a Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Metodología de mejora continua
|c Infonavit
|
| 260 |
|
|
|a México
|b Infonavit
|c [200?]
|
| 300 |
|
|
|a 1 volante
|b ilustraciones
|c 14 centímetros
|
| 336 |
|
|
|a texto
|
| 337 |
|
|
|a volumen
|
| 338 |
|
|
|a sin medio
|
| 520 |
|
|
|a Mejoras con impacto en la excelencia en el servicio y la satisfacción del usuario.
|
| 650 |
0 |
4 |
|a Gestión de la calidad
|x Servicio al cliente
|
| 650 |
0 |
4 |
|a Infonavit
|x Calidad de servicios
|
| 650 |
0 |
4 |
|a Infonavit
|x Servicio al cliente
|
| 650 |
0 |
4 |
|a Servicio al cliente
|x Calidad de servicios
|
| 856 |
|
|
|u https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=a30c1544009fda6d649ff1559d9d50b7
|
| 942 |
|
|
|c FOLLETO
|
| 999 |
|
|
|c 97716
|d 97716
|