La excelencia en el servicio
Todos somos usuarios de servicios. En distintos momentos de nuestra vida cotidiana estamos frente a una ventanilla de atención al público. Estas experiencias nos permiten conocer el beneficio de ser bien atendidos e incluso reconocer la grata sensación que nos deja haber sido sujetos de una atención...
団体著者: | |
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フォーマット: | ANALITICA |
言語: | Spanish |
出版事項: |
México, D.F.
Infonavit
2007
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シリーズ: | Informavit ; época digital, 2007
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主題: | |
オンライン・アクセス: | enlace |
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