La excelencia en el servicio

Todos somos usuarios de servicios. En distintos momentos de nuestra vida cotidiana estamos frente a una ventanilla de atención al público. Estas experiencias nos permiten conocer el beneficio de ser bien atendidos e incluso reconocer la grata sensación que nos deja haber sido sujetos de una atención...

Cijeli opis

Bibliografski detalji

Autor kompanije:	Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Format:	ANALITICA
Jezik:	Spanish
Izdano:	México, D.F. Infonavit 2007
Serija:	Informavit ; época digital, 2007
Teme:	Atención a usuarios Calidad en el servicio Servicios al cliente
Online pristup:	enlace
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!