La excelencia en el servicio
Todos somos usuarios de servicios. En distintos momentos de nuestra vida cotidiana estamos frente a una ventanilla de atención al público. Estas experiencias nos permiten conocer el beneficio de ser bien atendidos e incluso reconocer la grata sensación que nos deja haber sido sujetos de una atención...
Ente Autore: | |
---|---|
Lingua: | spagnolo |
Pubblicazione: |
México, D.F.
Infonavit
2007
|
Serie: | Informavit ; época digital, 2007
|
Soggetti: | |
Accesso online: | https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=87a3a8c8b001040565e70094d2e10481 |
Riassunto: | Todos somos usuarios de servicios. En distintos momentos de nuestra vida cotidiana estamos frente a una ventanilla de atención al público. Estas experiencias nos permiten conocer el beneficio de ser bien atendidos e incluso reconocer la grata sensación que nos deja haber sido sujetos de una atención de excelencia. |
---|---|
Descrizione fisica: | páginas [2] ilustraciones a color |