Informe Anual de Actividades 2005
Desde 2001 el Infonavit ha desarrollado un Modelo de Operación basado en los procesos sustantivos que definen sus funciones esenciales: recaudación fiscal, originación de crédito y administración de cartera. Estos tres procesos integran las funciones de recaudar los ingresos para el Fondo Nacional d...
| Collectivité auteur: | |
|---|---|
| Langue: | anglais espagnol |
| Collection: | Informe anual de actividades
2005 |
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=8663d01952c0c74c7a1a33d657676727 |
Table des matières:
- Misión, visión y objetivos institucionales
- Datos sobresalientes del Infonavit
- Mensaje del Director General
- Editorial
- Informe de actividades ; Introducción: Modernizar y consolidar la operación ; Una relación distinta con aportantes: Recaudación fiscal ; Logros certificados: Crédito ; Cobranza social, trato respetuoso y solución: Cartera ; En el centro el derechohabiente: Canales de atención ; La red más extensa de colaboradores externos: Infonavit Ampliado ; Fortaleza y salud financiera para una visión de largo plazo: Finanzas ; Mejorar para servir: Sistema Infonavit de profesionalización y desarrollo ; Forma de ser institucional: Sistema de Calidad Total del Infonavit ; Un logro irreversible: Transparencia ; Institucionalizar la modernización y el cambio: Reformas a la Ley del Infonavit
- Perspectivas institucionales
- Estados financieros