Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente

書誌詳細
第一著者:	Tschohl, John
その他の著者:	Franzmeier, Steve (coaut.)
フォーマット:	LIBROS RE
言語:	スペイン語
出版事項:	Madrid, España Díaz de Santos 1994
主題:	Gestión de la calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio a clientes > Estrategias de excelencia
オンライン･アクセス:	https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=733c542dd848884c1a64a175d561d509

インターネット