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|a El TGE parte de una representación gráfica llamada mapa estratégico, donde se presentan objetivos estratégicos a lo largo de cuatro dimensiones: humana, de procesos, financiera e institucional y de servicios.A su vez, en el mapa estratégico se establecen rutas de valor, que, al encadenar objetivos del mapa estratégico, explican de manera directa las relaciones causa-efecto de la estrategia. A partir de estas rutas, se articuló la estrategia organizacional vía la definición de indicadores, metas y proyectos de mejora.El TGE como un sistema administrativo presupone la actualización del plan a largo plazo y, por lo mismo, el presupuesto y las inversiones requeridas para alcanzar las metas. En el Plan Financiero 2008-2012, se introdujeron modificaciones a los objetivos estratégicos y rutas de valor originales, para tener en cuenta, entre otros, la excelencia con la que se deben proporcionarse todos los servicios que brinda el Infonavit.
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