Originación de Crédito

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Infonavit, Subdirección General de Hipotecaria Social
Formato: BITACORA RE
Acceso en línea:https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=7faaa533f86d7fe67e21f7a05702b950

MARC

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388 |a 2001-2006 
501 |a Uno de los grandes proyectos institucionales establecidos en el 2003 fue el dar inicio a un modelo de originación de crédito Infonavit, conocido por sus siglas OCI, el cual surge del rediseño estructural del proceso de otorgar crédito y cuyo eje fundamental es la atención al derechohabiente y la calidad en el servicio, interrelacionando y administrando a los participantes en todo el proceso.Con la implantación de este modelo ha sido posible la colaboración sinérgica entre los diferentes actores del proceso, misma que se sustenta en tecnologías de punta, y se apoya para otorgar el servicio en el uso intensivo de canales alternos de atención como es el centro telefónico Infonatel, el sitio de Internet y los kioscos interactivos 
302 |a 93 p. 
110 1 |a Infonavit, Subdirección General de Hipotecaria Social 
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