Kaplan, R. S. (2004). Mapas estratégicos: Coìmo convertir los activos intangibles en resultados tangibles. Gestión 2000 Sedesol.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kaplan, Robert S. Mapas Estratégicos: Coìmo Convertir Los Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Barcelona, España: Gestión 2000 Sedesol, 2004.
Cita MLA (9a ed.)Kaplan, Robert S. Mapas Estratégicos: Coìmo Convertir Los Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Gestión 2000 Sedesol, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.