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| LEADER |
00000 0 a2200000 4500 |
| 008 |
121016c mx fs a001 0 spa d |
| 035 |
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|a (TEV)48834
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| 110 |
0 |
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|a Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, Coordinación General de Comunicación y Apoyo Gerencia de Medios, Contenidos y Apoyo.
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| 245 |
0 |
0 |
|a El Infonavit lanza su Programa Compromisos de Servicio
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| 260 |
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|a México
|b Infonavit
|c 2009
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| 300 |
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|a 4 páginas
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| 362 |
1 |
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|a Comunicado 96 (29/07/2009)
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| 520 |
3 |
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|a Incorpora al quehacer institucional la práctica internacional de autosanciones y de compensar a los usuarios por una promesa de servicio incumplida. El programa inicia en agosto en las gestiones que realizan los despachos de cobranza. En caso de cobros indebidos errores u omisiones operativas, gestiones de cobro fuera de horarios establecidos, entre otros, deberán compensar económicamente al acreditado afectado. Paulatinamente se irán incorporando nuevos servicios al programa de Compromisos.
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| 598 |
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|a Boletines de prensa
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| 690 |
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|a Boletín
|x noticia
|x noticias
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| 773 |
0 |
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|t Comunicados de prensa Infonavit
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| 856 |
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|u https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=a81da7f2d38e2fce6ba9bbcb2ff4902e
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| 942 |
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|c ANALITICA
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| 999 |
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|c 59190
|d 59190
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