Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, Coordinación General de Comunicación y Apoyo Gerencia de Medios, Contenidos y Apoyo. (2012). Desde la incorporación al modelo de Cobranza Social de la figura del mediador, más de 25 mil trabajadores han logrado conservar su patrimonio. Infonavit.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, Coordinación General de Comunicación y Apoyo Gerencia de Medios, Contenidos y Apoyo. Desde La Incorporación Al Modelo De Cobranza Social De La Figura Del Mediador, Más De 25 Mil Trabajadores Han Logrado Conservar Su Patrimonio. México: Infonavit, 2012.
Lua MLA (8ú heag.)Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, Coordinación General de Comunicación y Apoyo Gerencia de Medios, Contenidos y Apoyo. Desde La Incorporación Al Modelo De Cobranza Social De La Figura Del Mediador, Más De 25 Mil Trabajadores Han Logrado Conservar Su Patrimonio. Infonavit, 2012.