Usuarios satisfechos en los Cesis

Entérate de los resultados obtenidos en la encuesta aplicada del 29 de octubre al 21 de diciembre de 2007 en los Cesis, donde el nivel general de satisfacción de los usuarios resultó en un sólido 95%, aunque también se identificaron áreas de oportunidad para mejorar.

Detalles Bibliográficos

Autor Corporativo:	Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Idioma:	español
Publicado:	México, D.F. Infonavit 2008
Colección:	Informavit ; época digital, 2008
Temas:	Atención a usuarios Calidad en el servicio Servicio al cliente
Acceso en línea:	https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=82f153ec804e6505bb55d5028482bfd3