Rumbo a la excelencia Infonavit

¿Qué hacer para que los servicios mejoren aún más? ¿Cuáles son las acciones a seguir para lograr la excelencia?

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:	Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Idioma:	español
Publicado:	México, D.F. Infonavit 2007
Colección:	Informavit ; época digital, 2007
Temas:	Calidad de servicios Infonavit > Mejores prácticas Servicios al cliente
Acceso en línea:	https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=a44ed242048805b5af16d5e10941f63d

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