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Bajo la mirada de los usuarios

Entrevista con la Coordinadora de Comunicación y Apoyo del Instituto, Mayela Vázquez Ávila, sobre los resultados de las encuestas de los niveles de satisfacción de los usuarios en los Centros de Servicio Infonavit.

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Idioma:español
Publicado: México, D.F. Infonavit 2011
Colección:Informavit ; época digital, 2011
Temas:
Atención a usuarios
Calidad de los servicios.
Servicios al cliente
Acceso en línea:https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=b29d82f7b9079a2b1bb3b859173c918f

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