Bajo la mirada de los usuarios

Entrevista con la Coordinadora de Comunicación y Apoyo del Instituto, Mayela Vázquez Ávila, sobre los resultados de las encuestas de los niveles de satisfacción de los usuarios en los Centros de Servicio Infonavit.

Détails bibliographiques

Collectivité auteur:	Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Langue:	espagnol
Publié:	México, D.F. Infonavit 2011
Collection:	Informavit ; época digital, 2011
Sujets:	Atención a usuarios Calidad de los servicios. Servicios al cliente
Accès en ligne:	https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=b29d82f7b9079a2b1bb3b859173c918f