Citazione Stile APA (7a Edizione)

Serrano Sánchez, I., & Meneses González, E. Y. (2000). La Calidad total en el otorgamiento de créditos en el Infonavit. Infonavit INAP.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Serrano Sánchez, Irene, e Elsa Yolanda Meneses González. La Calidad Total En El Otorgamiento De Créditos En El Infonavit. México: Infonavit INAP, 2000.

Citatione MLA (9a ed.)

Serrano Sánchez, Irene, e Elsa Yolanda Meneses González. La Calidad Total En El Otorgamiento De Créditos En El Infonavit. Infonavit INAP, 2000.