Style de citation APA (7e éd.)

Serrano Sánchez, I., & Meneses González, E. Y. (2000). La Calidad total en el otorgamiento de créditos en el Infonavit. Infonavit INAP.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Serrano Sánchez, Irene, et Elsa Yolanda Meneses González. La Calidad Total En El Otorgamiento De Créditos En El Infonavit. México: Infonavit INAP, 2000.

Style de citation MLA (9e éd.)

Serrano Sánchez, Irene, et Elsa Yolanda Meneses González. La Calidad Total En El Otorgamiento De Créditos En El Infonavit. Infonavit INAP, 2000.