抄録: | En México la mayor parte de las administraciones municipales están aún en fase de construcción de los sistemas administrativos más elementales. Sin embargo en este caso como en otras áreas del quehacer municipal, las diferentes situaciones al interior del conjunto de los gobiernos locales es muy grande. Algunos municipios luchan por tener una administración municipal con el mínimo de orden y estructura necesarios para funcionar. Otros intentan ya algunas de estrategias para mejorar la administración tradicional para hacer más clara su organización interna y tener más capacidad de respuesta. Finalmente otras administraciones municipales se encuentran en una fase de modernización en las que intentan cambios profundos para dejar atrás una administración tradicional y pasar una administración altamente flexible orientada al cliente-ciudadano que utiliza intensivamente tecnologías de información y que se inscribe en las nuevas corrientes del New Public Management (Nueva Gerencia Pública). |