| Resumen: | Con el objetivo de hacer más eficiente la operación del Instituto y generar mayor certidumbre, transparencia, eficiencia y servicio de calidad a los derechohabientes, en 2003 surgió el Modelo de Originación de Crédito Infonavit (OCI), el cual busca garantizar, a través de procesos de supervisión minuciosos y permanentes, que las entidades y personas vinculadas con el proceso de originación de crédito cumplan al 100% con los estándares de calidad, a fin de que se sumen a la vocación social y de servicio que debe caracterizar al otorgamiento de crédito. |
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