MARC

LEADER 00000 0 a2200000 4500
008 060628c2006 mx s 000 spa
035 |a (TEV)34577 
245 1 0 |a Infonatel  |b un canal con resultados  |c Infonavit 
260 |a México, D.F.  |b Infonavit  |c 2006 
300 |a páginas 16-17  |b ilustraciones a color 
336 |a texto 
337 |a volumen 
338 |a sin medio 
490 1 |a Informavit ; No. 13, 2006 
520 3 |a Infonatel ha sido un factor importante en la consolidación de los canales alternos de atención para los derechohabientes y acreditados. Si bien, como todo nuevo proyecto tuvo sus curvas de aprendizaje en sus inicios, hoy es un canal con gran volumen de usuarios y con niveles de servicio que están a la par de los que ostentan los mejores centros de atención telefónica del mundo. 
598 |a VIVIENDAOK 
650 0 4 |a Atención a usuarios  |x Telefonía 
650 0 4 |a Infonavit  |x Atención a usuarios 
650 0 4 |a Servicio al cliente  |x Medios de comunicación 
710 1 |a Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores 
773 0 |t Informavit : Revista Informavit, Órgano de Difusión Interna  |a Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores  |d México, D.F. : Infonavit, 1974-  |g No. 13 (enero - febrero 2006) 
856 |u https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=6b94700a9b6fdc47b235f0e550000c3b 
942 |c ANALITICA 
999 |c 50645  |d 50645