La importancia de saber escuchar

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:	Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Idioma:	español
Publicado:	México, D.F. Infonavit 2006
Colección:	Informavit ; No. 14, 2006
Temas:	Calidad de servicios > Estrategias de excelencia Gestión de la calidad > Servicio al cliente Servicio a los acreditados > Gestión
Acceso en línea:	https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=14f922676578e5e6ea0283dfe0005063

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