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Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:	Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Idioma:	español
Publicado:	México, D.F. Infonavit 2005
Colección:	Informavit ; No. 11, 2005
Temas:	Calidad de servicios > Estrategias Opinión pública > Infonavit Servicios al cliente > Control de calidad
Acceso en línea:	https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=5b26b915765525057d8aeacbccb59c3e

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