抄録: | Revisar los avances de lo logrado en materia crediticia, mejorar la calidad de los servicios y subrayar el sentido social del Instituto, fueron algunos de los objetivos de la Tercera Reunión que se efectuó en la ciudad de Mérida y que fue encabezada por el gobernador del estado, Víctor Cervera Pacheco, acompañado por el Lic. Luis de Pablo, director general del Infonavit. Por su parte, el Director General del Infonavit, destacó que era importante que se juzgara al Instituto no sólo por el incremento en materia de financiamiento, sino también por el esfuerzo realizado en los siguientes puntos: mejorar la calidad en la atención al público, reducir la cartera vencida, establecer una relación más cercana con las autoridades estatales y proporcionar una atención personalizada a los derechohabientes. |