Veamos a un cliente en cada derechohabiente
| Ente Autore: | |
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| Lingua: | spagnolo |
| Pubblicazione: |
México, D.F.
Infonavit
2002
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| Serie: | Informavit ; No. 3, 2002
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=e5687805f0535f21cfcf00f0eafc558b |
| Abstract: | Hoy contamos con el Infonatel como nuestra vía de contacto con el derechohabiente; hemos obtenido logros importantes y nos ha beneficiado como una vía de atención; sin embargo las empresas y las instituciones públicas tienen que evolucionar en el campo de los canales de contacto y servicio, porque en caso contrario no podrán estar a la altura de las demandas de un cliente o usuarios cada vez más exigente. |
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| Descrizione fisica: | página 26 ilustraciones a color |