El servicio más cerca de los derechohabientes
| Autor Corporativo: | |
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| Idioma: | español |
| Publicado: |
México, D.F.
Infonavit
2002
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| Colección: | Informavit ; No. 3, 2002
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| Temas: | |
| Acceso en línea: | https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=e5687805f0535f21cfcf00f0eafc558b |
| Resumen: | La parte más importante del Instituto y para la cual trabajamos son los derechohabientes; en consecuencia el servicio que les brindemos debe ser de primera calidad. Creamos el concepto CESI (Centro de Servicio Infonavit) para acabar con las enormes colas y tiempo muerto que dedicaban miles de trabajadores cuando asistían a una delegación a resolver a algún problema. |
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| Descripción Física: | páginas 21-22 ilustraciones a color |