Plan de labores y financiamientos, 2017
El presente Plan de Labores y Financiamientos 2017, se elabora en cumplimiento de los artículos 10, 16 y 23 de la Ley del Infonavit y 1º y 28 del Estatuto Orgánico del Infonavit, los cuales establecen las funciones y facultades de la Administración, de la H. Asamblea General y del H. Cons...
| 団体著者: | |
|---|---|
| 言語: | 英語 スペイン語 |
| シリーズ: | Planes de labores y financiamientos
2017 |
| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=e78fd8d9f5c8db083a3693672cc53796 |
目次:
- Introducción
- Planteamiento estratégico ; Misión ; Visión
- II.Modelo de gestión estratégica ; Indicadores estratégicos ; Tablero de Gestión Estratégica
- II.Plan de Labores 2017 ; Objetivo Institucional 1. Empoderar a cada derechohabiente para que tome las mejores decisiones sobre la conformación de su patrimonio y cuente con mayor calidad de vida. ; Conocimiento y vinculación con el derechohabiente ; Segmentación y focalización de esfuerzos para la gestión de la cartera ; Comunicación efectiva y servicios centrados en el derechohabiente ; Facilitar al derechohabiente la originación con el apoyo digital ; Reorientación de productos y soluciones de cobranza en función de las necesidades del derechohabiente ; Fortalecimiento de la atención y servicio al derechohabiente ; Opciones sobre la administración de la Subcuenta de Vivienda bjetivo Institucional 2. Brindar los mejores productos financieros para que cada derechohabiente acceda a una solución de vivienda de calidad. ; Nuevo esquema de crédito en pesos ; Mejoravit (ampliación, verde y carrera salarial) ; Manos a la Obra ; Impulsar la calidad de la vivienda ; Establecer y actualizar indicadores sobre la calidad de la originación crediticia ; Objetivo Institucional 3. Otorgar rendimientos eficientes a la Subcuenta de Vivienda para facilitar el acceso a una vivienda y complementar el ahorro para el retiro.; Mejoramiento de los procesos de desincorporación de vivienda adjudicada ; Atención al rezago de titulación ; Objetivo Institucional 4. Contar con una administración eficiente del Fondo basada en los principios de excelencia en el servicio, transparencia y rendición de cuentas ; Sistema de profesionalización y crecimiento laboral ; Plataforma de registro patronal Infonavit ; Homologación de supervisión de proveedores de cobranza ; Proyecto tecnológico de punta a punta de la administración de cartera ; Impulsar las capacidades de análisis de datos a través del Centro de Información Infonavit ; Fortalecimiento de la oficina de seguimiento de proyectos ; Seguridad de la información ; Optimización del ciclo operativo de recaudación y cobranza fiscal, para la maximización de los ingresos
- IV.Flujo de efectivo y Programa de Financiamientos 2017
- V.Programa Operativo Anual 2017
- VI.Glosario.