Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente
Autore principale: | |
---|---|
Altri autori: | |
Natura: | LIBROS RE |
Lingua: | spagnolo |
Pubblicazione: |
Madrid, España
Díaz de Santos
1994
|
Soggetti: | |
Accesso online: | https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=733c542dd848884c1a64a175d561d509 |
Descrizione del documento: | Traducción de: Achieving excellence through customer service |
---|---|
Descrizione fisica: | 406 páginas. 23 cm. |
ISBN: | 84-7978-151-3 |