Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. (1997). Manual de procedimientos de dudas, quejas y sugerencias. Infonavit, Gerencia de Organización y Métodos.
Chicagoスタイル(17版)引用形式Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. Manual De Procedimientos De Dudas, Quejas Y Sugerencias. México: Infonavit, Gerencia de Organización y Métodos, 1997.
MLA(9版)引用形式Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. Manual De Procedimientos De Dudas, Quejas Y Sugerencias. Infonavit, Gerencia de Organización y Métodos, 1997.
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