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| LEADER |
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| 001 |
114452 |
| 006 |
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| 007 |
ta |
| 008 |
240702s2013 mx a||||rn||| 00| 0 spa d |
| 040 |
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|a TEV
|b spa
|c rda
|d TEV
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| 041 |
0 |
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|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 353.5505 I5 2012 036186
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| 110 |
2 |
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|a Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
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| 245 |
1 |
0 |
|a Informe Anual de Actividades 2012
|c Infonavit
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| 264 |
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|a México, D.F.
|b Infonavit
|c 2013
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| 300 |
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|a 187 páginas
|b ilustraciones, gráficas
|c 28 cm
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| 336 |
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|2 rda content
|a texto
|b txt
|
| 337 |
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|2 rda media
|a sin medio
|b n
|
| 338 |
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|2 rda carrier
|a volumen
|b nc
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| 490 |
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|a Informe anual de actividades
|v 2012
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| 505 |
0 |
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|t Resultados 2012 --
|t Introducción --
|t Dimensión humana --
|t Objetivo uno. Ser el mejor lugar para trabajar con la mejor gente --
|t Objetivo dos. Contar con la cultura de compromiso social y excelencia en el servicio --
|t Objetivo tres. Garantizar que los proveedores y prestadores de servicios del Infonavit cuenten con capacidades, actitudes en cultura y niveles de servicio --
|t Dimensión procesos --
|t Objetivo cuatro. Crear alianzas con la sociedad y el gobierno para impulsar la calidad de vida y el desarrollo humano y social de manera sustentable --
|t Objetivo cinco. Asegurar la comunicación permanente con trabajadores y usuarios --
|t Objetivo seis. Contar con la infraestructura necesaria para dar soporte a la estrategia --
|t Objetivo siete. Aplicar las mejores prácticas para tener un gobierno institucional ejemplar --
|t Objetivo ocho. Enriquecer el conocimiento de los trabajadores para que tomen mejores decisiones en el ciclo ahorro, crédito, vivienda, comunidad y retiro --
|t Objetivo nueve. Proporcionar productos y servicios de excelencia con foco en las necesidades de los usuarios y rostro humano --
|t Objetivo diez. Contar con procesos transparentes de excelencia y mejorarlos continuamente --
|t Dimensión financiera --
|t Objetivo once. Asegurar viabilidad financiera a largo plazo --
|t Objetivo doce. Incrementar recursos disponibles para la atención a trabajadores --
|t Impacto de las dimensiones de causa en las dimensiones de efecto en 2012 --
|t Análisis de los resultados financieros 2012 --
|t Dictamen de los auditores independientes y estados financieros 2012 y 2011 --
|t Glosario --
|t Índice de ilustraciones --
|t Índice de gráficas.
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| 520 |
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|a El cuerpo de este informe anual de actividades lo conforman los logros en cada uno de los proyectos estratégicos definidos en el Plan de labores y de financiamientos 2012, documento que contiene las prioridades estratégicas desarrolladas durante el año. La revisión continua de la estrategia, sus objetivos, indicadores e iniciativas estratégicas contenidos en el Tablero de Gestión Estratégica (TGE) ayuda a alinear los esfuerzos necesarios para modificar procesos, capacidades y cultura, para adaptarlos a los cambios en el entorno, aprovechar oportunidades y fortalezas previniendo los riesgos que se presenten durante la ejecución. De esta manera, el ajuste a las prioridades estratégicas permite enfocar recursos en los asuntos más críticos, con el fin de cumplir con los Objetivos institucionales y con la Misión. Esta capacidad de adaptación le permite al Infonavit dirigirse hacia su Visión.
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| 610 |
2 |
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|a Infonavit
|v Informes
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| 650 |
1 |
7 |
|2 LEMB
|a Sociedades de ahorro y préstamo para vivienda
|v Informes
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| 650 |
1 |
7 |
|2 LEMB
|a Vivienda
|x Financiación
|v Informes
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| 856 |
|
|
|u https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=c6081b17cf7cf0f83b32d4402be971a3
|
| 942 |
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|c LIBROS
|2 ddc
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 353_550500000000000_I5_2012_036186
|7 0
|8 INFO
|9 123408
|a INST
|b INST
|c BAS
|d 2023-05-04
|o 353.5505 I5 2012 036186
|p 036186
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|w 2023-05-04
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|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 353_550500000000000_I5_2012_036186
|7 0
|8 INFO
|9 123409
|a INST
|b INST
|c BAS
|d 2023-05-04
|o 353.5505 I5 2012 036186
|p 036187
|r 2023-05-04
|t ej. 2
|w 2023-05-04
|y LIBROS
|
| 952 |
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|1 0
|2 ddc
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|8 INFO
|9 123410
|a INST
|b INST
|c BAS
|d 2023-05-04
|o 353.5505 I5 2012 036186
|p 036188
|r 2023-05-04
|t ej. 3
|w 2023-05-04
|y LIBROS
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
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|9 123411
|a INST
|b INST
|c 1ER
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|p 036189
|r 2023-05-04
|t ej. 4
|w 2023-05-04
|y LIBROS
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| 952 |
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|a INST
|b INST
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|b INST
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|a INST
|b INST
|c TEXTOCOMPLETO
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|y RE
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| 999 |
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|c 114452
|d 114452
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