Sistema Integral de Gestión de la Calidad

Se presenta la plataforma de gestión, que integra las mejores prácticas internacionales y nacionales adoptadas por el Infonavit, a través de la cual busca que sus usuarios avalen una certificación "ciudadana" que asegure que el Instituto está ofreciendo un servicio de excelencia que supera...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor Corporativo:	Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Idioma:	español
Publicado:	México, D.F. Infonavit 2011
Colección:	Informavit ; época digital, 2011
Temas:	Calidad en el servicio > Infonavit Control de calidad > Servicios al cliente Instituciones financieras de vivienda > Control de calidad
Acceso en línea:	/smart-ed/INFORMAVIT/Documentos/2015/55053