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| LEADER |
00000 0 a2200000 4500 |
| 008 |
150604s2011 mx aa s 000 0 spa d |
| 035 |
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|a (TEV)55053
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| 245 |
1 |
0 |
|a Sistema Integral de Gestión de la Calidad
|h [recurso electrónico]
|c Infonavit
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| 260 |
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|a México, D.F.
|b Infonavit
|c 2011
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| 300 |
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|a páginas [4]
|b ilustraciones a color
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| 336 |
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|a texto
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| 337 |
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|a portable document format
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| 338 |
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|a computadora
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| 490 |
0 |
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|a Informavit ; época digital, 2011
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| 520 |
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|a Se presenta la plataforma de gestión, que integra las mejores prácticas internacionales y nacionales adoptadas por el Infonavit, a través de la cual busca que sus usuarios avalen una certificación "ciudadana" que asegure que el Instituto está ofreciendo un servicio de excelencia que supera sus expectativas.
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| 598 |
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|a VIVIENDAOK
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| 650 |
0 |
4 |
|a Calidad en el servicio
|x Infonavit
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| 650 |
0 |
4 |
|a Control de calidad
|x Servicios al cliente
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| 650 |
0 |
4 |
|a Instituciones financieras de vivienda
|x Control de calidad
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| 710 |
1 |
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|a Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
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| 773 |
0 |
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|t Informavit : Revista Informavit, Órgano de Difusión Interna
|a Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
|d México, D.F. : Infonavit, 1974-
|g época digital 2006-2012 (septiembre 2011)
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| 856 |
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|u https://infonavit.smart-ed.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=80ad6f8f376269e329d9f705a9754467
|y /smart-ed/INFORMAVIT/Documentos/2015/55053
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| 942 |
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|c ANALITICA
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| 999 |
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|c 109718
|d 109718
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